F.A.Q

Perché è semplice, gratuita e ti consente accumulare crediti con cui  acquistare prodotti e servizi in tutti i negozi convenzionati!

Non hai bisogno di attivare la tua nuova V-CARD! Il negoziante, al momento del rilascio, provvederà a farlo per te e sarai subito pronto a risparmiare accumulando Crediti in Buoni Acquisto!

No, perché ogni card è personale e viene virtualmente associata a un profilo, che ti identifica in modo univoco.

Certo che no! E poi perché dovresti? V-CARD è gratuita ed è per tutti, senza limitazioni!

Se hai smarrito la V-CARD, recati in un negozio convenzionato e chiedi di poterla sostituire. Riceverai una nuova tessera e sarà il gestore ad occuparsi di bloccare quella vecchia e di trasferire i tuoi crediti sulla nuova V-CARD.

In tutti i punti vendita aderenti al circuito!

Le percentuali di Credito in Buoni Acquisti sull’importo speso, varia a seconda di quanto scelto dal negoziante. All’interno dell’area clienti di questo sito, troverai una lista delle attività che aderiscono al circuito e per ciascuna una breve scheda informativa dove sono specificate anche le soglie di percentuale applicate.

Niente di più semplice! Recati nel tuo negozio di fiducia e fai scansionare la tessera, oppure accedi alla tua AREA RISERVATA e consultalo on-line!

No. Così come la carta, il credito caricato è ad utilizzo esclusivo del proprietario della V-Card e non può essere utilizzato per effettuare acquisti con altre V-Card o ricaricarne una.

Ai sensi del REGOLAMENTO, le attività che aderiscono al circuito non devono porre limitazioni all’utilizzo dei crediti V-CARD come metodo di pagamento, perciò ogni bene o servizio acquistato potrà essere pagato anche soltanto con i crediti accumulati. La percentuale di ritorno sull’acquisto deve essere applicata su tutti i beni e servizi offerti dall’attività, le uniche eccezioni riguardano le categorie di commercio protette quali Tabaccherie, Farmacie e l’acquisto di servizi di telefonia mobile (ricariche, pagamento SIM, promozioni ecc.)

Entra nella pagina SUPPORTO e compila il form apposito per inviarci una segnalazione riguardo tale inadempienza. Provvederemo ad aprire un ticket e a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

F.A.Q GIFT CARD

Recati come sempre in un punto vendita aderente al circuito e chiedi di acquistare una GIFT CARD, ricordati di fa ricaricare anche la tua V-CARD PERSONALE.

Recati in un punto vendita aderente al circuito e usa la tua GIFT CARD come vuoi, se non lo hai già fatto potrai tenere la GIFT CARD e trasformarla in V-Card utilizzandola  ad ogni acquisto successivo. Non preoccuparti se non sai come fare, penserà a tutto il negozio. N.B appunta subito il numero che è riportato dietro al tua GIFT CARD sarà più facile rintracciarla nel caso tu dovessi smarrirla.

La Gift Card è di fatto una card con un credito dentro che qualcuno ha già ricaricato per te. Potrai utilizzarla fin da subito in tutte le attività del circuito, ma non solo, essendo la Gift Card una V-Card “normale” potrai associarla a te compilando il modulo privacy in un qualsiasi punto aderente al circuito. Una volta associata la V-Card sarà utilizzabile fin da subito per fare i tuoi acquisti e accumulare denaro!

Se hai già una tua V-CARD personale ma ne hai ricevuta un altra come regalo non preoccuparti puoi comunque spendere l’importo che hai sulla GIFT CARD  e riconsegnare a un qualsiasi punto vendita la GIFT CARD VUOTA  una volta utilizzato tutto il credito.

Se hai smarrito la tua GIFT CARD, sarà possibile rintracciarla soltanto con il numero code che si trova sul retro di essa. Contatta il supporto tramite la pagina su questo sito SUPPORTO.

In tutti i punti vendita aderenti al circuito!  Clicca qui: CIRCUITO.

Le percentuali di Credito in Buoni Acquisti sull’importo speso, varia a seconda di quanto scelto dal negoziante. All’interno dell’area clienti di questo sito, troverai una lista delle attività che aderiscono al circuito e per ciascuna una breve scheda informativa dove sono specificate anche le soglie di percentuale applicate.

La tua GIFT CARD ti verrà regalata in un pratico astuccio con scritto l’importo che ha caricato sopra. Se dovessi riscontrare problemi nell’utilizzo non esitare a contattarci tramite il SUPPORTO.

Ai sensi del REGOLAMENTO, le attività che aderiscono al circuito non devono porre limitazioni all’utilizzo dei crediti V-CARD come metodo di pagamento, perciò ogni bene o servizio acquistato potrà essere pagato anche soltanto con i crediti accumulati. La percentuale di ritorno sull’acquisto deve essere applicata su tutti i beni e servizi offerti dall’attività, le uniche eccezioni riguardano le categorie di commercio protette quali Tabaccherie, Farmacie e l’acquisto di servizi di telefonia mobile (ricariche, pagamento SIM, promozioni ecc.)

Entra nella pagina SUPPORTO e compila il form apposito per inviarci una segnalazione riguardo tale inadempienza. Provvederemo ad aprire un ticket e a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Se hai ancora dei dubbi su come ATTIVARE una V-CARD, UTILIZZARE una GIFT CARD oppure REGALARE una GIFT CARD  non esitare a contattarci, ti offriremo tutta l’assistenza di cui hai bisogno. Clicca qui SUPPORTO